consumcatalà consumcatalà consumcatalà
consumcatalà
Presentació Campanyes Activitats Publicacions Comunicació Queixes Contacta Soci Enllaços
consumcatalà
consumcatalà consumcatalà
Queixes i Denúncies
Què és una Queixa
  • Llei orgànica 4/1979, de 18 de desembre, d'Estatut d'Autonomia de Catalunya. DOGC núm. 38, de 31 de desembre de 1979.

  • Llei 1/1990, de 8 de gener, sobre la disciplina de mercat i de defensa dels consumidors i dels usuaris. DOGC núm 1243, de 17 de gener de 1990. (correcció d'errades al DOGC núm. 1253, de 9 de febrer de 1990.

  • Llei 3/1993, de 5 de març, de l'estatut del consumidor. DOGC núm. 1719, de 12 de març de 1993.

  • Llei 9/2004, de 24 de desembre, de creació de l'Agència Catalana del Consum. DOGC núm. 4291, de 30 de desembre de 2004.

  • Decret 242/2005, de 8 de novembre, de desplegament de l'estructura de l'Agència Catalana del Consum. DOGC núm. 4507, de 10 de novembre de 2005

Definicions
Full de reclamació
Queixa't